当室外温度低时，可以通过关闭厨房的窗户来保持室温。
此外在室内，净水器工作温度一般在5度到38度，如果室内温度有可能低于0度，请事先关闭电源和水源，并排干设备中的水，防止温度过低冻住净水设备。
(图片来源：韩乐净水器公众号，侵删)
2、长期外出或不使用净水器
在冬季，如果家中长期无人居住，同时不能保证室内温度的情况下，请将净水器净水阀门和电源关闭，最好也关闭自来水总阀。将RO机的压力桶中的水全部排出，下次使用前先仔细检查机器外观是否正常，确认正常后才能接通水源电源，再打开净水器净水阀门上方的自来水水龙头放水30秒，再运行净水器，制取的第一桶水也建议排放掉。
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3、停水后防护
冬季因气温下降，容易导致自来水管爆裂，从而停水，停水期间不要使用净水器。确认自来水供水管道正常供水后，先打开自来水龙头，通过前置过滤器反复冲洗，过滤掉水管内的泥沙、铁锈等，然后再打开进水球阀，让其他净水器设备工作，避免由于施工过程中混入的泥沙、铁锈等杂物进入净水器，导致净水器滤芯在短时间内污堵，产水量下降。
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4、净水器结冰时处理方法
如遇特殊情况下净水机结冰，必须把净水机整体放置在室温高于10℃室内自然解冻36小时以上确保化冰完毕后才可以继续开机使用，在此期间不可强制开机制水。开机后检查是否有漏水现象，如果有漏水现象发生，请联系代理商或经销商。如果发现未开封的反渗透膜发生结冰现象，可将其连同包装放置于冷水中，浸泡24小时以上，然后才能使用，自己如果没有把握及时联系售后客服。
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5、联系售后服务
当净水器出现以下情况时，应及时关闭水阀，请勿擅自处理，如有疑问，请与售后联系。
1）管路或相关部件漏水；
2）相关部件失去作用；
3）其他任何异常现象或故障。
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